política de privacidad

GetEUPassport – Especialistas En Otros Países, S.C.
Última actualización: Febrero 2025



En GetEUPassport – Especialistas En Otros Países, S.C. (en adelante “GetEUPassport”), con domicilio en Darwin 67-1, Col. Anzures, 11590, Ciudad de México, reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros usuarios.

Esta Política de Privacidad describe la manera en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal obtenida a través de www.geteupassport.com (“el Sitio”).

GetEUPassport cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.


1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
GetEUPassport – Especialistas En Otros Países, S.C.
Darwin 67-1, Colonia Anzures, 11590, Ciudad de México
+52 (55) 5251-2695
mexoffice@geteupassport.com
www.geteupassport.com


2. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar:
Datos de identificación

  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
  • Nacionalidad
  • Estado civil

Datos de contacto

  • Teléfono
  • Email
  • Dirección

Datos relacionados con elegibilidad de ciudadanía

  • Datos de familiares directos
  • Documentos de ascendencia
  • Países de nacimiento de familiares

Datos técnicos de navegación

  • IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Cookies (de sesión, no identifican directamente al usuario)

3. Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias (indispensables):

  • Evaluar su elegibilidad para ciudadanía europea.
  • Crear expedientes y procesar trámites.
  • Dar seguimiento puntual a su caso.
  • Contactarlo para aclaraciones, confirmaciones o solicitudes de documentos.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviar newsletters, contenido informativo y actualizaciones.
  • Ofrecer servicios relacionados.

Puede solicitar dejar de recibir comunicaciones secundarias escribiendo a mexoffice@geteupassport.com.


4. Transferencia de Datos
GetEUPassport no vende ni comercializa información personal.
Solo compartimos datos cuando:

  • Es necesario para trámites con autoridades europeas.
  • La ley lo solicita (autoridades administrativas o judiciales).
  • Usted lo autoriza expresamente.

Para transferencias internacionales aplicamos medidas de protección adecuadas.


5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas físicas, técnicas y administrativas como:

  • Servidores seguros
  • Certificados SSL
  • Protocolos de confidencialidad
  • Control de acceso interno
  • Encriptación cuando corresponde

Aun así, ningún sistema es 100% infalible. De detectarse un riesgo significativo lo notificaremos oportunamente.


6. Uso de Cookies
Usamos cookies de sesión y herramientas de análisis exclusivamente para:

  • Mejorar la navegación en el Sitio
  • Recordar preferencias temporales
  • Obtener estadísticas de uso

Puede desactivarlas desde su navegador.


7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted puede solicitar:

  • Saber qué datos tenemos
  • Corregirlos
  • Cancelarlos (cuando sea posible legalmente)
  • Limitar su uso

Envíe su solicitud a: mexoffice@geteupassport.com
Incluya:

  • Nombre completo
  • Método para contactarlo
  • Descripción de la solicitud
  • Identificación oficial

Recibirá respuesta en un máximo de 20 días hábiles.


8. Conservación de Datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para:

  • Completar los servicios contratados
  • Atender futuras gestiones relacionadas
  • Cumplir obligaciones legales aplicables

Después serán eliminados o anonimizados.


9. Modificaciones a esta Política
Cualquier cambio será publicado en:
www.geteupassport.com/privacidad
Le recomendamos revisarla regularmente.


10. Contacto
Para dudas sobre su privacidad o tratamiento de datos:
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+52 (55) 5251-2695
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